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Questions fréquentes

 

Qu'est-ce qu'une carte téléphonique?

Où que vous soyez en France ou à l'étranger, vous pouvez joindre votre famille et vos amis avec les cartes téléphoniques prépayées en vente sur le site SpeedCarte.com.La carte téléphonique est un système qui vous permet d'appeler à partir de n'importe quel téléphone: fixe, portable ou cabine téléphonique. La carte téléphonique prépayée vous donne droit à un crédit de communication exprimé en nombre de minutes.
Elle fonctionne à l'aide d'un simple code confidentiel que vous allez recevoir sur votre email quelques instants après l'achat de la carte.

Comment acheter une carte téléphonique ?

Si c'est votre première visite sur le site SpeedCarte.com, sachez que c'est très facile d'acheter une carte.

Il vous suffit de choisir la carte souhaitée et de cliquer sur l'icône acheter. Pour accéder à votre panier, cliquez sur Créez votre compte. Puis remplissez le formulaire et validez-le.


Comment vais-je recevoir ma carte téléphonique?

Votre carte téléphonique vous sera envoyée sur votre adresse e-mail immédiatement après votre achat.

Voila un exemple de carte:

 

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Qui est SpeedCarte.com ?

SpeedCarte.com est un site créé et exploité par :

Siège social:
Ent. ALGHOM
22 Rue de la Côte
54000 NANCY


Email : contact@speedcarte.com

SIRET :50342097800010 RCS NANCY

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Les temps affichés sont-ils réels ?

Le nombre de minutes de communication affiché pour une carte représente le temps de communication maximum que cette carte vous donne. Ce numéro de minutes est calculé pour un appel ininterrompu qui intègre un seul coût de connexion.

Si vous effectuez plusieurs appels avec votre carte, vous allez payer plusieurs fois pour le coût de connexion.
Le coût de connexion est débité de votre crédit de communication restant à chaque appel abouti.

Cependant, il existe aussi la possibilité que le producteur de votre carte change de tarifs et que vous ne bénéficiez pas du nombre de minutes annoncé.
Dans ce cas, nous vous remercions de nous le faire savoir pour résoudre le problème.

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Les informations collectées sur Ekdoo ?

Les informations que je confie à SpeedCarte.com (adresse  électronique, adresse postale, téléphone...) ne seront ni vendues, ni louées, ni prêtées ou échangées à des tiers externes. 

Remarques et suggestions !

Dans le but d'améliorer le site et les produits proposés,
l'équipe de SpeedCarte.com est à l'écoute des critiques, souhaits, remarques...

Par e-mail : contact@speedcarte.com , 24h par jour, 7 jours par semaine

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Paiement et sécurité ?

SpeedCarte.com propose la solution de paiement Paypal :

PayPal ne transmet jamais vos coordonnées financières, ni à votre vendeur ni à votre acheteur, ni à aucun autre tiers.PayPal vous protège contre toute transaction PayPal non autorisée. Vous êtes couvert à 100% contre toute utilisation non autorisée de votre compte PayPal.

PayPal agit activement pour la prévention contre les fraudesNous utilisons une technologie propriétaire et des systèmes qui fonctionnent 24h/24 pour protéger vos transactions. [Plus d'information sur paypal]

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